Résumé
Ce guide présente les différents types de médias de cours disponibles dans Viva Helix et leurs particularités : affichage, expiration, notifications et configurations spécifiques.
Types de médias et comportements
Séminaire
- Affichage Shopcart : affiché jusqu’à la date de début.
- Expiration : n/a.
- Bouton Débuter : non applicable.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation, rappel début session, confirmation session, capacité bientôt atteinte.
- Setup spécifique : ajouter capacité si nécessaire, ajouter les heures de début et fin.
En classe
- Affichage Shopcart : affiché jusqu’à la date de début.
- Expiration : n/a.
- Bouton Débuter : non applicable.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation, rappel début session, confirmation session, capacité bientôt atteinte, message de remerciement.
- Setup spécifique : ajouter capacité si nécessaire, ajouter les heures de début et fin.
Visioconférence
- Affichage Shopcart : affiché jusqu’à la date de début.
- Expiration : n/a.
- Bouton Débuter : non applicable.
- Notifications :
confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation,
rappel début session, confirmation session, capacité bientôt atteinte,
message de remerciement.
- Setup spécifique : ajouter capacité si nécessaire, ajouter les heures de début et fin, ajout du lien de visioconférence dans la session
Classe mixte
- Affichage Shopcart : affiché jusqu’à la date de début.
- Expiration : dépend de la date de début (validité à partir de la start date si future, ou de l’achat si passée).
- Bouton Débuter : disponible dès l’inscription, même avant la date de début.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation, rappel début session, confirmation session, capacité bientôt atteinte.
- Setup spécifique : ajouter capacité si nécessaire, ajouter heures de début/fin, ajouter note de passage.
En ligne
- Affichage Shopcart : défini par configuration.
- Expiration : calculée selon la date de début (ou la date d’achat si la session est déjà commencée).
- Bouton Débuter : disponible à partir de la date de début.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation, avertissement expiration, inscription expirée, cours complété avec succès, résultat d’examen final (échec).
- Setup spécifique : ajouter validité pour expiration (si différente du défaut Vivaclient), ajouter note de passage.
Webinaire
- Affichage Shopcart : défini par configuration.
- Expiration : même logique que les cours en ligne (selon date de début ou d’achat).
- Bouton Débuter : disponible dès l’inscription, même avant la date de début.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription, rappel assignation, rappel début session, message de remerciement.
- Setup spécifique : ajouter validité pour expiration si nécessaire, ajouter heures de début et fin.
Article
- Affichage Shopcart : pas lié aux dates, doit être mis en session privée manuellement si requis.
- Expiration : n/a.
- Bouton Débuter : non applicable.
- Notifications : confirmation commande.
Réquisition de services
- Affichage Shopcart : pas lié aux dates, doit être mis en session privée manuellement.
- Expiration : n/a.
- Bouton Débuter : non applicable.
- Notifications : confirmation commande, confirmation inscription.
- Setup spécifique : ajouter validité pour expiration si nécessaire.
Astuces
- Choisissez le type de média selon la nature réelle de votre cours (présentiel, en ligne, hybride, etc.).
- Vérifiez que la validité et les notifications correspondent bien au format de session.
- Pour les articles ou réquisitions, gérez manuellement l’affichage et les expirations.