Guide des Forfaits | Viva Helix

Gérer des Forfaits

Résumé

Objectif des Forfaits : Les forfaits permettent aux clients d’acheter plusieurs sessions en une seule transaction, offrant ainsi un prix réduit par session. Cette approche favorise l’acquisition de formations complémentaires.

Instructions étape par étape

1) Sélection des sessions

  • Choisir les sessions à inclure dans le forfait.
  • Ces sessions doivent avoir le statut planifié ou confirmé.

2) Configuration des sessions

  • Activer l’option Forfait sur chaque session sélectionnée.

3) Création d’un coupon pour le forfait

  • Créer un coupon appliquant une réduction au forfait.
  • Le coupon permet d’éviter la duplication des sessions avec des prix différents et assure que toutes les inscriptions sont regroupées.
  • Pour appliquer une remise par forfait acheté, utiliser un pourcentage (%) plutôt qu’un montant fixe.
  • Exemple : Un rabais en pourcentage appliqué à un forfait de 5 sessions s’appliquera sur le total du forfait multiplié par 5.

4) Création du forfait

  • Accéder au menu Forfaits.
  • Cliquer sur Créer Nouveau.
  • Entrer le nom du forfait.
  • Sélectionner les sessions incluses.
  • Associer le coupon de réduction.
  • Optionnel : Cocher calcul de place pour limiter le nombre total d’inscriptions selon la session avec la plus petite capacité.

Achat du forfait

Option 1 — Bouton d’achat sur le site web

Ajoutez ce code HTML en remplaçant bundle_id par l’ID du forfait :

<form method="post" action="https://xxxx.vivadminsys.com/students/carts_sessions">
  <input type="hidden" name="bundle_id" value="312"/>
  <input type="hidden" name="lang" value="fr-fr"/>
  <input type="submit" name="submit" value="Acheter une série"/>
</form>

Option 2 — Achat via l’eCatalogue

  • Le forfait apparaîtra uniquement pour les sessions qui y sont rattachées.
  • Le coupon de réduction s’appliquera automatiquement à l’étape de révision de facture.

Astuces / FAQ

  • Utilisez un coupon en pourcentage pour que la remise s’ajuste automatiquement selon le nombre de sessions incluses.
  • Vérifiez que toutes les sessions du forfait ont bien l’option Forfait activée.
  • Avec calcul de place, le stock global du forfait respecte la capacité de la session la plus petite.



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